Le cahier des charges

Définition

Qu'est-ce que c'est ?

Le cahier des charges (CDC) est un document contractuel à respecter lors d'un projet. Le cahier des charges permet au maître d'ouvrage de faire savoir au maître d'oeuvre ce qu'il attend de lui lors de la réalisation du projet, entraînant des pénalités en cas de non-respect.

Comment procéder ?

Il y a 4 phases

  • Analyse du besoin
  • Les différentes contraintes
  • Analyse fonctionnelle de l'objet
  • Critères et niveaux d'appréciation

Analyse du besoin

  1. A qui le produit rend-il service ?
  2. Sur quoi agit-il ?
  3. Dans quel but ?

Fonction principale du produit

Pour comprendre le besoin

Il faut répondre à la question suivante

Quel est le besoin auquel doit répondre notre création de portail de poulailler ?

Analyse du besoin - bis

A qui le produit rend-il service ?

 

Sur quoi agit-il ?

 

Dans quel but ?

 

Au personnel du collège

Confort du personnel

Permettre au personnel de profiter d'un portail automatisé du poulailler

Contraintes à respecter

Environnement du produit

Un produit sera toujours utilisé dans un espace et un contexte particulier. Par exemple, une chambre s'il s'agit d'un bureau pour enfant, le type de terrain s'il s'agit d'une chaussure de sport.


Nous appellerons l'environnement du produit tous les éléments qui auront une influence sur l'objet. Ceux-ci peuvent être matériels (une table, un cartable, tout ce qui est palpable), ou immatériels (le goût de l'utilisateur, la mode, l'âge de l'utilisateur).

Contraintes liées à l'environnement

1. Contraintes de fonctionnement

  • consommation d'énergie
  • facilité de mise en oeuvre
  • maintenance

Contraintes liées à l'environnement

2. Contraintes liées au milieu extérieur

  • résistance aux éléments (eau, froid...)
  • résistance aux autres objets

Contraintes liées à l'environnement

3. Contraintes économiques

  • Coût de fabrication
  • Coût de commercialisation
  • Coût d'utilisation

Contraintes liées à l'environnement

4. Contraintes de sécurité

  • Utilisation sans danger

Contraintes liées à l'environnement

5. Contraintes environnementales

  • Respect du développement durable
    (matériaux, durée de vie, recyclage)

Contraintes liées à l'environnement

Pour résumer

  1. Contraintes de fonctionnement
  2. Contraintes liées au milieu extérieur
  3. Contraintes économiques
  4. Contraintes de sécurité
  5. Contraintes environnementales

Contraintes liées à l'environnement - bis

Pour répondre à notre portail de poulailler automatisé

Contraintes de fonctionnement

 

Contraintes liées au milieu extérieur

 

Contraintes économiques

 

Contraintes de sécurité

 

Contraintes environnementales

Pas de modification des bâtiments

Doit résister aux changements de météo

Faible coût

Doit être sans danger pour les poules et les opérateurs

Doit être réaliser avec le plus de matériaux recyclés possible

Analyse fonctionnelle

A partir de la réflexion sur le besoin de l'objet et les contraintes qu'il doit respecter, nous allons maintenant définir la liste des fonctions que l'objet devra accomplir.


Cette étape, dans l'élaboration du cahier des charges est avant tout un exercice qui consiste à synthétiser (résumer et rédiger) ce qui a déjà été dit auparavant. Pour cela, nous emploierons un schéma que nous  appellerons le « diagramme des fonctions de l'objet ».

Critères d'appréciation

Caractéristique observable ou mesurable (dureté, dimension, masse, coût, etc...) qui permet de porter un jugement sur une fonction ou une contrainte

Critères d'appréciation - bis

Valeur d'un critère d'appréciation, c’est-à-dire la performance pour satisfaire une fonction ou respecter une contrainte. Si le critère est mesurable, le niveau est exprimé par une valeur dans une unité donnée, assortie parfois d'une tolérance.

Niveau d'un critère d'appréciation

Critères d'appréciation - bis

Niveau d'un critère d'appréciation

4_c_5_cahier-des-charges

By Valentin KIM

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